Qui sommes-nous?

L’adresse de notre site web est la suivante: https://www.mikafolia.com.

La présente politique de confidentialité vous donne un aperçu du traitement de vos données par MIKAFOLIA. Elle s’applique à tous les sites web et à toutes les applis, ainsi qu’aux autres services et prestations offerts par MIKAFOLIA.

À quels services et offres s’applique la présente politique de confidentialité ?

La manière dont MIKAFOLIA traite vos données est la même que pour la plupart des sites. La présente politique de confidentialité s’applique ainsi à tous les services et prestations que nous proposons à nos clients, que nous le fassions sur un site web, une appli, à l’occasion d’événements ou sur les réseaux sociaux ou autres canaux. Pour une meilleure lisibilité, nous utilisons pour ce « cas normal » le terme générique de « services ».

Toutefois, pour certains services, nous traitons exceptionnellement vos données d’une autre manière ou à des fins particulières. Ceci peut tenir au type de service ou aux exigences d’un pays spécifique. Lorsque nous nous référons à ces cas (« cas particuliers »), nous utilisons les termes « spécifique au service » ou « spécifique au pays ».

Que vous apprend la présente politique de confidentialité?

  • Quelles sont les données stockées par MIKAFOLIA ?
  • Ce que nous faisons avec ces données et pour quoi nous en avons besoin.
  • Quels sont vos droits en matière de protection des données et quels sont vos choix.
  • Quelles sont les technologies et les données que nous utilisons pour personnaliser et coordonner nos services et contenus, pour un shopping sûr, simple, fluide et individuel.

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou concernant généralement la protection des données, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre responsable de la protection des données ou au service client de MIKAFOLIA.

1. Quelles données sont-elles traitées par MIKAFOLIA?

MIKAFOLIA vous propose divers services que vous pouvez utiliser de différentes manières. Selon que vous nous contactez en ligne ou de toute autre manière et selon les services que vous utilisez, diverses données provenant de différentes sources sont communiquées. L’intégralité des données que nous traitons sont des données que vous nous communiquez lorsque vous utilisez nos services ou lorsque vous nous contactez, par exemple ou lorsque vous vous enregistrez et indiquez à cet effet votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse. Nous pouvons également être amenés à collecter également des données techniques relatives à votre terminal et des données d’accès que nous pouvons récupérer automatiquement lors de votre interaction avec nos services. Nous recueillons d’autres données par l’intermédiaire de nos analyses de données (par ex. dans le cadre d’études de marché et d’évaluations des clients). Le cas échéant, nous recevons également des données vous concernant par l’intermédiaire de tiers, par exemple les prestataires de services de paiement.

2. À quelles fins mes données sont-elles utilisées par MIKAFOLIA?

MIKAFOLIA traite vos données en respectant toutes les lois applicables à la protection des données. À cet égard, nous respectons bien entendu les principes du droit relatif à la protection des données applicable au traitement des données à caractère personnel et professionnel. Ainsi, nous traitons en principe vos données uniquement aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité ou lors de la saisie de vos données. Il s’agit en premier lieu du traitement des achats et de la mise à disposition, de la personnalisation, du développement et de la sécurité de nos services. En outre, nous utilisons vos données dans les limites des règles strictes du droit français et européen relatif à la protection des données.

3. Services personnalisés

Le développement et la mise à disposition de fonctionnalités et de services personnalisés sont essentiels à nos yeux. Indépendamment du lieu, de l’heure et du terminal utilisé, nous vous offrons une offre parfaitement adaptée à vos besoins professionnels. Ainsi, le traitement de vos données aux fins de personnalisation de nos services peut faire partie intégrante des services proposés par MIKAFOLIA.

4. Infos sur les sites web et les applis

Nous utilisons vos données pour fournir le site web et les applis MIKAFOLIA. Outre les données relatives au terminal et les données d’accès générées lors de chaque utilisation de ces services, le type des données traitées, ainsi que les objectifs du traitement des données, dépendent de la manière dont vous utilisez les fonctions et services disponibles via nos services. En outre, nous utilisons les données générées lors de l’utilisation de nos services afin de déterminer la manière dont notre offre en ligne est utilisée et pour détecter tout abus de l’utilisation de la plateforme de streaming.

5. Informations relatives aux réseaux sociaux

MIKAFOLIA entretient des pages et des groupes de discussions sur les réseaux sociaux Facebook®, Instagram®, Youtube®, Messenger®, Tumblr®, Pinterest®, TicTok®, etc.

Nous publions et partageons régulièrement des contenus, des offres et des recommandations de nos vidéos sur nos pages et fils de discussions. Indépendamment de la société Mikafolia, les opérateurs de ces réseaux sociaux enregistrent votre comportement d’utilisation au moyen de cookies, et de technologies similaires, à chacune de vos interactions sur leurs pages. Les gestionnaires de pages ont accès à des données statistiques générales sur les centres d’intérêts et les caractéristiques démographiques des internautes consultant une page (par exemple l’âge, le sexe, la région etc.). Lorsque vous utilisez les réseaux sociaux, c’est en premier lieu les opérateurs qui définissent le type, l’envergure et la finalité du traitement des données qui y sont recueillies.

6. Mes données sont-elles utilisées par MIKAFOLIA à des fins publicitaires?

En aucun cas MIKAFOLIA n’utilisera vos données qu’elles soient personnelles ou professionnelles à des fins publicitaires.

7. À qui mes données sont-elles transmises?

MIKAFOLIA transmet uniquement vos données si le droit français ou européen relatif à la protection des données l’autorise.

S’ils sont nos sous-traitants, les prestataires ont uniquement accès à vos données dans la mesure et pour la période nécessaires à la fourniture du service concerné (ex. les transactions de paiements).

8. Quels sont mes droits en matière de protection des données?

Au regard de la loi et dans les conditions qu’elle définit, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :

  • droit d’accès (article 15 RGPD),
  • droit de suppression (article 17 RGPD),
  • droit de rectification (article 16 RGPD),
  • droit de restriction du traitement des données (article 18 RGPD),
  • droit à la portabilité des données (article 20 RGPD),
  • droit d’opposition auprès d’une autorité de surveillance de la protection des données (article 77 RGPD),
  • droit de rétractation d’un consentement (article 7, alinéa 3 RGPD),
  • ainsi que droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données (article 21 RGPD).

9. Quand mes données sont-elles supprimées?

Vos données à caractère personnel et professionnelles restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de la présente politique de confidentialité, notamment aux fins de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales.

Leur suppression intervient seulement en cas de résiliation d’un abonnement et quoi qu’il en soit, passé un délai de trois mois après toute résiliation de contrat.

10. Comment mes données sont-elles protégées par MIKAFOLIA?

Les données personnelles et professionnelles nécessaires à la réalisation de la prestation de paiement sont transmises aux prestataires en charge de la réalisation des opérations de manière cryptées. Ceci s’applique à votre commande et à votre transaction de paiement.

À cette fin, nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). En outre, notre hébergeur sécurise nos sites web et autres systèmes à l’aide de mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par toute personne non autorisée.

11. Modifications de la présente politique de confidentialité et interlocuteurs

Dans le cadre du développement de nos sites web et de nos applis, ainsi que dans le cadre de l’implémentation de nouvelles technologies afin d’améliorer notre service à votre égard, des modifications de la présente politique de confidentialité peuvent s’avérer nécessaires. Ainsi, nous vous recommandons de relire la présente politique de confidentialité de temps à autre.

A l’adresse contact@MIKAFOLIA.com, vous pouvez contacter à tout moment notre équipe de la protection des données pour toute question générale sur la protection des données et sur l’exercice de vos droits.

Pour contacter directement notre délégué à la protection des données, veuillez envoyer un courrier à l’adresse ci-dessous en mentionnant sur l’enveloppe « À l’attention du délégué à la protection des données »

Protection des données
Société MIKAFOLIA

MAME

49 boulevard de Preuilly

37000 Tours